wellworld.dk - retur, refunderinger og ombytninger

Hvis du opfylder returkravene i vores politikker, kan du herunder se, hvordan du returnerer dit produkt.

Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Du kan dog returnere din vare og bestille en ny, hvis du skal have en anden variant. Hvis dette er tilfældet, kan du skrive til vores kundeservice, og så vil du få refunderet returfragtomkostningerne.

Vores returproces fungerer således:

  1. Køb returfragt via knappen nedenfor.
  2. Udfyld returformularen længere nede på siden.
  3. Vi godkender din retur, ofte inden for 24 timer.
  4. Vi sender din pakke-/returlabel til den e-mail, der blev brugt til at købe returfragten.
  5. Du modtager din refundering på det kort, du betalte med, inden for ca. 14 dage.

Vigtigt! Pakke-/returlabelen sendes til den e-mail, der blev brugt til at købe returfragten.

Køb returfragt her

Retur formular

📌 Returformular – Kopiér og indsæt

Kopiér venligst skabelonen nedenfor og indsæt den i returformularen i det store tekstfelt "Kommentar". Udfyld alle oplysninger for at sikre en hurtig behandling af din returnering.

Navn:

[Indtast dit fulde navn]

E-mail:

[Indtast den e-mail, du brugte ved købet]

Ordrenummer:

[Indtast dit ordrenummer]

Købsdato:

[DD/MM/ÅÅÅÅ]

Produktnavn:

[Indtast produktets navn]

Årsag til returnering (sæt X):

☐ Forkert vare modtaget

☐ Defekt eller beskadiget vare

☐ Størrelse eller pasform passer ikke

☐ Fortrydelse af køb

☐ Andet: [Uddyb her]

Har du købt returfragt? (Ja/Nej):

[Ja/Nej]

Yderligere kommentarer:

[Skriv eventuelle detaljer her]

📩 Vigtigt: Svar på din returforespørgsel bliver sendt til din e-mail fra support@wellworld.dk.

Husk at tjekke din spam-mappe, hvis du ikke modtager svar inden for 24 timer.

Pakke-labelen vil blive sendt til den e-mail, der blev brugt til at købe returfragten.

Returformular